まず数居るお客の中から買う気配ありの人の選別。
話をして、商品を手に入れてどう使って心の何を満たしたいのか探る。その後そのイメージ出来たお客様の求めているシーンに合った商品を提示。
商品を手にしてもらってイメージしてもらう。その間はあまり話しかけない。
その後お客様の中の想像を明確にできる言葉尾をかける。
ここまでに手に入れたいと言う意思を明確にする。
クロージングへ
商品の金額の提示。
最後金額で折り合わない場合は基本撤退。
どうしても売ってあげたいと思わせるお客様の場合、融通がきく範囲で調整。